Возврат (если применимо)
Условия возврата денег
Возврат может быть произведен, если план отменен до окончания расчетного периода и если услуга не была использована или выполнена. В той мере, в какой это разрешено законом, если услуга была выполнена в течение расчетного периода, возврат за этот расчетный период не производится.
Политика возврата средств
Если вы не пользовались услугой и соблюдали условия, вы можете запросить возврат средств в нашей службе поддержки клиентов в течение 14 дней с даты транзакции. Все возвраты будут зачислены на ваш первоначальный способ оплаты. Если вы платили кредитной или дебетовой картой, возврат будет отправлен в ваш банк-эмитент в течение 7–10 рабочих дней после получения вашего запроса на возврат или отмену. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с вашим банком-эмитентом, чтобы узнать, когда кредит будет зачислен на ваш счет.
Задержанные или утерянные возвраты (если применимо)
Если вы не получили возврат, пожалуйста, дважды проверьте выписку по счету. Банку может потребоваться 7-10 рабочих дней для обработки возврата. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу
[email protected]